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En estos casos de inhabilitación, se dará de baja todos los artículos publicados, así como las ofertas realizadas, sin que ello genere algún derecho a resarcimiento.El Usuario se compromete a notificar a VOLTZ APP en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su número, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma.VOLTZ APP se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de inscripción o de cancelar una inscripción previamente aceptada, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.04 – MODIFICACIONES DEL ACUERDOVOLTZ APP podrá modificar los Términos y Condiciones Generales en cualquier momento haciendo públicos en el Sitio los términos modificados. 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El Usuario acepta que la compraventa de los Productos se perfeccionará en el momento mismo de que el Usuario solicite los Productos y VOLTZ APP apruebe dicha solicitud, por lo que el Usuario renuncia expresamente al derecho de revocar su consentimiento respecto a cualquier operación, así también, renuncia al contenido de los artículos 51 y 56 de la Ley Federal de Protección al Consumidor. En la plataforma de VOLTZ APP el Usuario podrá verificar las cantidades y las especificaciones de los Productos y la entrega de estos últimos estará condicionada a la aprobación por parte de VOLTZ APP de la solicitud de compra.El Usuario que realice pedidos o solicitudes de compra de Productos por medio de la plataforma de VOLTZ APP a través del nombre de usuario serán asignados confidencialmente en términos del punto 3 de los presentes términos y condiciones (firma electrónica según artículo 89 del Código de Comercio) será el único responsable del uso de los mismos, de manera que la orden de compra o pedido realizado por dicho medio se entenderá efectivamente realizado por el Usuario para todos los efectos a que haya lugar (90 y 90 bis del citado código), por tanto el Usuario tendrá la obligación de pago desde ese momento.El Usuario acepta que deberá de pagar sus propios impuestos, liberando a VOLTZ APP de la responsabilidad que de ello se derive y obligándose a sacarla en paz y a salvo.07 – GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS Y DEVOLUCIONES.La garantía de los productos se regirá conforme lo siguiente: i) Productos de partes eléctricas, iluminación, accesorios, se otorga garantía de 90 noventa días contados a partir de la fecha de entrega del producto, únicamente por defectos de fábrica; ii) En productos o artículos de desgaste no se otorga garantía.7.1. Causas para reclamar una GarantíaCuando el producto presente fallas de funcionamiento y éste sea atribuible a un defecto de fabricación.7.2. Restricciones para Garantías e improcedencias1. Cuando la reclamación sea presentada después del plazo máximo que corresponda para reclamar una garantía en términos del primer párrafo del presente punto.
2. Cuando el producto fue utilizado en condiciones distintas a las normales que estipula el fabricante.
3. Cuando el producto hubiese sido alterado o reparado por terceros ajenos a VOLTZ APP
4. Cuándo la mercancía no haya sido comercializada por VOLTZ APP
5. Por negligencia o mal funcionamiento a causa de una instalación incorrecta.
6. Por NO presentar el comprobante de compra o la factura de la mercancía.
7. Cuando el cliente solicite garantía de productos y estos NO presenten falla en los equipos de prueba y/o laboratorio.
8. Si el producto ha sido usado en condiciones distintas a las recomendadas o propias de su naturaleza o destino.
9. Si el producto sufrió un deterioro esencial, irreparable y grave por causas imputables al consumidor.
7.3. Políticas de Devoluciones1. Plazo máximo para reclamar una devolución:1. Plazo de 30 días a partir de la fecha factura; sin excepción.2. Causas para reclamar una devolución.2.1. Cuando el producto o artículo recibido sea diferente en aplicación al que originalmente fue pedido.
2.2. Cuando el número de pieza físicamente no corresponda al empaque del producto.
2.3. Cuando la cantidad facturada sea superior a la solicitada.
2.4. Cuando el contenido neto de un producto o la cantidad entregada sea menor a la indicada en el envase, recipiente, empaque.
2.5. Si el producto no corresponde a la calidad, marca, o especificaciones y demás elementos sustanciales bajo los cuales se haya ofrecido o no cumple con las normas oficiales mexicanas.
2.6. Si el producto reparado no queda en estado adecuado para su uso o destino, dentro del plazo de garantía.
08 - VIOLACIONES DEL SISTEMA O BASES DE DATOSNo está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria de VOLTZ APP como en las ofertas, descripciones, cuentas o bases de datos de VOLTZ APP. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en este contrato harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados.09 - ALCANCE DE LOS SERVICIOS DE VOLTZ APPEste acuerdo no crea ningún contrato de sociedad, de mandato, de franquicia, o relación laboral entre VOLTZ APP y el Usuario. VOLTZ APP pone a disposición del público en general a través de la plataforma los productos con las especificaciones, características, condiciones y términos aplicables a los mismos.10 - FALLAS EN EL SISTEMAVOLTZ APP no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al Usuario causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet. VOLTZ APP tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso, uso o examen de su sitio web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo. Los Usuarios NO podrán imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. VOLTZ APP no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su sitio. 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